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社会对医院hg7088皇冠手机注册方式与内容评价
序号 | 内 容 | 公示方式及地点 | 是否了解 | 是否满意 | ||
是 | 否 | 满意 | 不满意 | |||
1 | 医院的名称、等级、联系电话等 | 医院综合信息查询屏(门诊一楼大厅中区),门诊病人服务中心,门诊病历封面,医院外网 | ||||
3 | 周边公共交通线路及导诊路标 | 大门入口处、门诊楼、医院外网 | ||||
4 | 院内行车指引及院内交通疏导员、急诊车辆入口与出口指示 | 院内指示牌 | ||||
5 | 紧急应急避难的疏散通道 | 门诊大厅、走廊、各诊室指示牌 | ||||
6 | 我院开展的各项诊疗技术及特殊检验项目 | 综合信息查询屏(门诊一楼大厅中区、门诊各诊区宣传栏 | ||||
7 | 各科室位置格局、急诊“绿色通道”路径 | 门急诊大厅,电梯,各楼层指示牌 | ||||
8 | 医师、护士、医技人员:本人姓名、职务或职称 | 显示屏、公示栏、胸牌等 | ||||
9 | 医务人员行为准则;文明服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺、医德医风监督电话 | 门诊大厅一层等候区内 | ||||
10 | 门诊、急诊、住院服务流程和便民服务流程 | 门诊大厅一层及诊室、触摸屏 | ||||
11 | 预约挂号方式、门诊诊疗项目、医务人员的专业特长和出诊时间 | 门诊大厅一层、相应诊区、触摸屏、医院外网 | ||||
12 | 提供门诊咨询服务 | 导医台 | ||||
13 | 服务投诉方式,设立投诉电话和投诉信箱 | 门诊大厅、医院外网 | ||||
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感谢您的配合! 2019 年8月28日